개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 1.회원가입 시(필수): 이메일, 비밀번호, 성명, 연락처
2. 2.사업자 회원 등록 시(선택): 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 업태·종목, 사업장 주소, 세금계산서 수신 이메일
3. 3.결제 시: 결제 수단 정보(결제대행사가 처리하며 회사는 카드번호 전체를 보관하지 않습니다), 결제 내역
4. 4.문의 접수 시: 성명, 회사·기관명, 이메일, 연락처, 문의 내용
5. 5.서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보
6. 6.프로그램 라이선스 인증 시: 기기 식별값의 해시, 접속 IP, 인증 일시, 프로그램 코드·버전, 운영체제 종류
7. 7.프로그램 사용 시: 기기 식별값의 해시, 접속 IP, 실행·종료 일시, 사용 시간, 문서 출력 횟수 및 형식, 프로그램 버전, 약관 동의 일시

프로그램은 라이선스가 등록된 컴퓨터인지 확인하기 위해 기기 식별값을 사용합니다. 구체적으로는 시스템 디스크의 볼륨 일련번호, Windows 설치 식별자(MachineGuid), 메인보드 일련번호입니다.

이 값들은 이용자의 컴퓨터 안에서 암호학적 해시로 변환되며, 회사 서버로는 변환된 해시값만 전송·보관됩니다. 원본 값은 전송되지 않고, 해시값에서 원본을 되돌릴 수 없습니다.

회사는 다음을 수집하지 않습니다 — 작업 파일의 내용·파일명·저장 경로, 화면 캡처, 키보드 입력, 이용자 컴퓨터에 설치된 다른 프로그램의 목록이나 실행 상태, MAC 주소를 비롯한 하드웨어 식별자의 원본 값.

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

1. 1.회원 식별 및 본인 확인, 회원제 서비스 제공
2. 2.이용 계약의 체결·유지·관리 및 라이선스 발급·인증
3. 3.요금 결제, 정산 및 세금계산서 발행
4. 4.문의 응대, 기술지원, 공지사항 전달
5. 5.부정 이용 방지 및 서비스 개선을 위한 통계 분석
6. 6.프로그램의 무단 복제·배포 확인 및 그에 대한 법적 대응

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시에는 30일이 지난 뒤 회원 정보를 파기합니다.

다만 관련 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 다음 기간 동안 보관합니다.

1. 1.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
2. 2.대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3. 3.소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 4.표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

프로그램의 라이선스 인증과 사용 과정에서 자동으로 남는 기록은 아래 기간이 지나면 자동으로 파기됩니다. 파기는 매일 정해진 시각에 실행되는 자동 절차로 이루어지며, 사람이 개입하지 않습니다.

1. 1.라이선스 인증 기록(인증 일시, 접속 IP, 기기 식별값 해시): 1년
2. 2.프로그램 사용 기록(실행·출력 이력, 접속 IP, 기기 식별값 해시): 3년. 다만 수집일로부터 1년이 지나면 접속 IP 를 대역 단위로 가려 개인을 특정할 수 없는 형태로 바꾼 뒤 남은 기간 동안 보관합니다.
3. 3.약관 동의 기록(동의 일시, 약관 버전, 기기 식별값 해시): 3년
4. 4.자료 다운로드 기록: 1년
5. 5.관리자의 개인정보 조회·변경 기록: 2년

회사가 개발한 프로그램의 무단 복제·배포가 확인된 경우, 그 사실을 입증할 수 있는 자료는 사용 기록뿐입니다. 손해배상을 청구할 수 있는 기간(민법상 3년)을 고려하여 같은 기간 동안 보관합니다.

다만 이 목적에 필요한 것은 「어느 기기에서 사용되었는가」이지 「누가 어디에서 접속했는가」가 아닙니다. 그래서 1년이 지난 기록은 접속 IP 를 대역 단위로 가려, 개인을 특정할 수 없는 상태로 만든 뒤에 보관합니다.

이용자는 이 수집에 동의하지 않으실 수 있습니다. 다만 이는 프로그램 제공의 전제 조건이므로, 동의하지 않으시면 해당 프로그램을 사용하실 수 없습니다. 회원 가입이나 그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 1.이용자가 사전에 동의한 경우
2. 2.법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

1. 1.토스페이먼츠 주식회사 — 신용카드·계좌이체 등 결제 처리 및 결제 도용 방지
2. 2.⟪전자세금계산서 발행 대행사⟫ — 전자세금계산서 발행 및 국세청 전송

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

개인정보의 조회·수정은 마이페이지에서, 회원 탈퇴는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 1.비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(bcrypt)로 저장합니다.
2. 2.세션 토큰은 원문을 저장하지 않고 해시값만 보관합니다.
3. 3.개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
4. 4.개인정보 처리 및 변경 이력을 기록·보관합니다.
5. 5.데이터베이스는 외부에서 직접 접근할 수 없는 내부망에 두고 정기적으로 백업합니다.

회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 HttpOnly 속성이 적용되어 스크립트로 접근할 수 없습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 김도영 대표이사

연락처: 051-714-0830 / bksnc2024@naver.com

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 회사는 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전에 알립니다.